按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（国令第711号）、国办公开办印发的《澳门银河娱乐场,澳门银河官网政府信息公开年度报告有关事项的通知》（国办公开办函[2021]30号）的要求，结合我局工作实际，现向社会公布2023年度突泉县信访局政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项共六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日。本年度报告电子版可以从突泉县人民政府门户网站（）下载。对本报告如有任何疑问，可与突泉县信访局办公室联系（电话：0482-5188073）。

　　一、总体情况

　　（一）主动公开情况

　　2023年我局从突泉县人民政府门户网站上依法主动公开信息共17条。微信公众号依法主动公开信息共96条。

　　（二）依申请公开情况

　　2023年我局依申请公开信息0条。

　　（三）政府信息管理情况

　　严格信息审核发布。认真做好信息公开保密审查工作，严格按照信息公开发布审核流程要求，对公开的信息分层级由各科室负责人、分管领导把关，并报局主要领导审核后，在规定的时间内予以公开，确保信息公开真实性、时效性。通过监督电话、投诉信箱等方式自觉接受公众的监督，从多个方面确保政府信息及时、准确、主动公开。

　　（四）政府信息公开平台建设情况

　　一是积极在政府网站平台进行信息公开服务。在政府网站上主动公开我局主要职责、内设机构及职责、信访法律法规等相关信息，为群众提供便捷服务。二是采取多种形式进行宣传公开。主动向社会公开办公场所地点、咨询电话、举报电话，方便民众咨询。结合《信访工作条例》颁布实施，大力开展条例的学习宣传活动，制作宣传海报，深入公园开展普法宣传，印发《条例》宣传单，向社会各界宣传发放，让社会各界了解信访、合理诉求，维护良好信访秩序。

　　（五）监督保障情况

　　一是坚持强化组织领导。把政府信息公开工作列入局重要议事日程，由局主要领导牵头，成立局政府信息公开工作领导小组，局党建办具体负责信息公开工作落实，协调局各科室认真开展政府信息公开工作，形成既分工合作、职责清晰、协调运转的有效工作机制。按照明确的任务分工、工作流程、审查机制，加强政府公开信息内容的制作、审核、发布等工作，确保信息公开工作依法有序开展。二是加强履行公开工作职责。组织干部职工开展教育培训共2次，政务公开培训会2次，共计组织12人次业务骨干参加培训。2023年全年未因政府信息公开工作受到投诉、举报，未因政府信息公开工作受到行政复议、行政诉讼。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在的主要问题

　　县信访局人员较少、工作任务繁重，目前政府信息公开工作人员均为兼职人员，学习政府信息公开相关政策规定的主动性、积极性还不够强，处理政府信息公开工作业务水平还有待提高。

　　（二）改进情况

　　县信访局把政府信息公开工作纳入干部学习计划，组织相关人员认真学习《政府信息公开条例》、《政府信息公开工作年度报告格式》等文件，提高干部处理信息公式工作的能力水平。

　　六、其他需要报告的事项

　　（一）收取信息处理费情况

　　按照《国务院办公厅澳门银河娱乐场,澳门银河官网印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

　　（二）建议提案办理结果公开情况

　　2023年度未收到建议提案。