突泉县经济界别全体委员：

　　您组提出的《澳门银河娱乐场,澳门银河官网进一步优化营商环境工作的建议》提案已收悉，提案中所述“—网通办”问题客观，建议中肯，现就提案办理有关情况答复如下：

　　一、优化流程再造。按照“减材料、减时限、减环节”要求，县政务服务局采取“专项培训+集中办公”等多种方式，组建工作专班，扎实开展政务服务事项动态调整，精细化、情形化、颗粒化梳理编制实施清单，并通过“突泉政务服务网”和“蒙速办”APP对外公示。经过优化，县直37家单位1700余项政务服务事项全部进驻政务服务平台统一管理，即办件比率达到67.23%，承诺时限压缩比率达到79.77%，网上可办比率达到95%以上。截止目前，通过政务服务“综合一窗”平台受理办件2.2万余件，均按期办结无逾期办件。

　　二、完善平台建设。在区盟统筹推进下，41 个区直垂建系统进行了升级改造，采取页面嵌入、数据推送等方式与全区一体化政务服务平台对接，综窗平台、排队叫号、电子证照、好差评等系统全面启用运行，基本形成了一网受理、协同办理、综合管理为一体的“互联网+政务服务”体系。尤其是企业开办一网通、不动产登记等平台的顺利对接，企业开办和不动产登记业务实现“一窗受理、集成服务”，也使企业开办时间压减至0.5个工作日，不动产初始登记压缩至5个工作日，抵押登记压缩至2个工作日。

　　三、创新服务方式。根据具体实际和一体化政务服务平台建设情况，对于能够线上办理的业务，县政务服务中心采取网上受理、数据推送、协同办理的方式。对于不能线上办理的业务事项，则采取线下窗口受理、材料内部流转、代办帮办的方式，线上和线下相结合，群众办事更加便捷高效。同时，蒙速办APP持续迭代升级，人社、医保、电子税务局、不动产登记、公积金、公安等平台整体接入，排队叫号、电子亮证、便民缴费等高频业务实现掌上办理,辖区注册用户13万余人，群众足不出户尽享指尖上办事便利。

　　感谢您对突泉县经济社会发展的关注！

　　                                                                                                                 突泉县政务服务局

　　                                                                                                               2022年4月15日