日前,我县举行政务服务社会监督员聘任仪式,11名政务服务社会监督员接受聘书,并正式走马上任。据了解,这些政务服务社会监督员是从人大代表、政协委员、企业法人、法律工作者、新闻媒体工作者、城乡群众等社会各界中选聘的,聘期两年。
政务服务社会监督员工作职责包括:参加政务服务工作有关会议和监督检查活动,对政务服务中心及其窗口工作人员进行民主评议和综合评价;对政务服务系统工作人员依法行政、文明服务、政务公开、廉洁从政等工作规范开展情况进行明察暗访,及时反馈察访情况;收集社情民意,及时反馈社会各界对政务服务工作的意见,提出合理化建议,并督促进行整改;支持、宣传政务服务各类政策法规和工作举措,监督评价、咨询、投诉、建议办理情况,营造齐抓共管的社会氛围。
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